向相关部门投诉举报。如果协商无果或开发商拒不整改或赔偿,购房者可以向相关部门投诉举报,要求部门介入调查处理。相关部门包括:住建部门、工程质量监督部门、消费者协会、市场监管部门等。投诉举报时,购房者应提供好相关证据和材料,以便部门核实情况。
向法院起诉维权。如果投诉举报无效或不满意处理结果,购房者可以向法院起诉维权,要求开发商承担违约责任,进行整改或赔偿。起诉时,购房者应提供好相关证据和材料,包括:购房合同、收房通知书、房屋交接书、房屋质量问题的照片或视频、专业验房人员或监理公司的鉴定报告、与开发商的协商记录、投诉举报的回复等。起诉时,购房者应注意选择合适的管辖法院和诉讼时效,以免影响诉讼效果。
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